職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

職位詳情 1、負責(zé)制定及規(guī)范客服部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項工作制度，并對客服人員進行培訓(xùn)、激勵和考核； 2、負責(zé)對客戶資源進行統(tǒng)計分析，提高團隊銷售目標(biāo)，負責(zé)大客戶的接待管理工作； 3、有效督導(dǎo)客服部門工作，協(xié)調(diào)處理各突發(fā)事件，應(yīng)激事件及投訴意見等； 任職資格: 1、年齡35歲左右，形象氣質(zhì)佳，具有三年以上相關(guān)客服或者客服管理經(jīng)驗； 2、具備良好的組織能力、執(zhí)行能力以及溝通能力； 3、具有較強的團隊意識和敬業(yè)精神.

聯(lián)系方式