職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

1、負(fù)責(zé)客戶的接待和客戶的維護(hù);負(fù)責(zé)病人的現(xiàn)場咨詢，負(fù)責(zé)按照醫(yī)生的診療方案制定診療計(jì)劃，促進(jìn)成交。 2、負(fù)責(zé)追蹤回訪未消費(fèi)病人的信息，開發(fā)客戶關(guān)系資源，深度開發(fā)客戶消費(fèi)意識(shí) 3、負(fù)責(zé)診療后客戶的維護(hù)和所屬診療后續(xù)跟進(jìn)，定期或不定期回訪客戶，了解客戶對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系; 4、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)完成銷售，通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式，配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成銷售目標(biāo) 5、負(fù)責(zé)及時(shí)反饋客戶的想法與需求的解決，及時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行溝通，架起醫(yī)患之間良好的橋梁;任職資格: 1、中專及以上學(xué)歷，有口腔醫(yī)學(xué)背景（尤其）者優(yōu)先; 2、有服務(wù)業(yè)、銷售業(yè)、醫(yī)療業(yè)背景優(yōu)先; 3、具有良好的親和力和與人溝通能力，思維清晰、反應(yīng)靈敏、語言順暢、抗壓力強(qiáng); 4、具有良好的協(xié)調(diào)能力與危機(jī)處理能力，能有效避免和化解醫(yī)患危機(jī); 5、具有敏銳的洞察力，反應(yīng)能力，能迅速對(duì)潛在需求做出分析和反饋; 6、具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和良好的道德品質(zhì)。

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