職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

任職資格： 1．相關(guān)醫(yī)療整形咨詢經(jīng)驗(yàn)，或醫(yī)學(xué)美容專業(yè)優(yōu)先； 2．有網(wǎng)電咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3．具備專業(yè)的美容醫(yī)學(xué)與基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識者優(yōu)先； 4．接受過電話營銷、客戶系統(tǒng)管理、整形美容行業(yè)相關(guān)的整形以及美容等各項(xiàng)項(xiàng)目專業(yè)培訓(xùn)者優(yōu)先。 崗位職責(zé)： 1．根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)分解的個人銷售目標(biāo)，通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式，配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個人銷售目標(biāo)； 2．按照醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇為客戶提供咨詢服務(wù)，以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目； 3．與現(xiàn)場咨詢師合作，深度開發(fā)客戶消費(fèi)潛力； 4．負(fù)責(zé)未上門客戶定期或不定期回訪工作； 5．了解客戶信息、競爭對手信息、并及時(shí)整理和反饋,包括對未上門顧客進(jìn)行分析，記錄可能的原因，為公司提供營銷決策； 6．參加顧客就診點(diǎn)評，對問題顧客提出合理化建議和改進(jìn)方法； 7．負(fù)責(zé)客戶資料管理、收集、記錄來電客戶資料信息； 8．做好客戶信息資料的保密工作，尊重客戶的隱私權(quán)； 9．負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng)，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門； 10．按時(shí)參加部門日會、周會及各類培訓(xùn)研討會，對發(fā)現(xiàn)的問題提出合理化建議和改進(jìn)方法。 聯(lián)系方式

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負(fù)責(zé)人：

祁女士 (人力資源部) 在線聊

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