合肥市靜芯堂大藥房企業(yè)文化

一、使命

“守護(hù)健康，傳遞安心”。靜芯堂大藥房以守護(hù)每一位顧客的健康為己任，通過提供高品質(zhì)的藥品、專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)以及貼心的關(guān)懷，讓每一位走進(jìn)藥房的人都能收獲安心與放心，成為民眾健康生活的堅實后盾。

二、愿景

“成為合肥地區(qū)值得信賴的健康服務(wù)領(lǐng)航者”。我們志在不斷提升自身專業(yè)能力與服務(wù)品質(zhì)，擴(kuò)大品牌影響力，不僅在藥品銷售領(lǐng)域獨占鰲頭，更要在健康咨詢、疾病預(yù)防等全方位健康服務(wù)方面成為行業(yè)標(biāo)桿，******合肥地區(qū)藥房行業(yè)的發(fā)展新方向 。

三、價值觀

專業(yè)至上：全體員工持續(xù)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識，提升專業(yè)素養(yǎng)，確保為顧客提******準(zhǔn)的用藥指導(dǎo)與健康建議。從藥品的采購篩選，到為顧客答疑解惑，都以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，用專業(yè)能力守護(hù)顧客健康。

誠信為本：在經(jīng)營活動中，嚴(yán)守誠信原則。保證所售藥品質(zhì)量合格、價格合理，不虛標(biāo)價格、不銷售偽劣藥品。對顧客承諾的服務(wù)堅決履行，以誠信贏得顧客的長久信賴與支持。

關(guān)愛顧客：將顧客視為家人，關(guān)注他們的健康需求與情感體驗。無論是面對常見病癥的咨詢，還是特殊時期的用藥需求，都給予耐心傾聽、細(xì)致關(guān)懷，用溫暖的服務(wù)讓顧客感受到尊重與愛護(hù)。

創(chuàng)新進(jìn)?。悍e極關(guān)注行業(yè)動態(tài)與前沿技術(shù)，勇于嘗試新的服務(wù)模式、管理方法與營銷手段。不斷優(yōu)化藥房運營流程，提升服務(wù)效率與質(zhì)量，以創(chuàng)新驅(qū)動藥房持續(xù)發(fā)展，更好地適應(yīng)市場變化與顧客需求 。

四、經(jīng)營理念

品質(zhì)保障：建立嚴(yán)格的藥品采購渠道篩選機(jī)制，只與信譽(yù)良好、資質(zhì)齊全的供應(yīng)商合作，確保每一盒上架藥品都經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)量檢測，從源頭保障藥品品質(zhì)。

便捷服務(wù)：合理布局門店位置，優(yōu)化店內(nèi)藥品陳列，方便顧客快速找到所需藥品。同時，提供線上咨詢、電話購藥、送藥上門等多元化服務(wù)，節(jié)省顧客時間，讓購藥變得更加便捷。

合理用藥：秉持對顧客健康負(fù)責(zé)的態(tài)度，藥師團(tuán)隊會根據(jù)顧客病情和身體狀況，詳細(xì)講解藥品功效、用法用量、注意事項，避免過度用藥和不合理用藥，倡導(dǎo)安全、有效的用藥理念。

2023.3.8號 開第一家藥房
2024.11.2 開第二家藥房
2025年 預(yù)備兩家

- 合肥市“誠信經(jīng)營示范藥房”稱號：在合肥市市場監(jiān)督管理局組織開展的“誠信經(jīng)營示范藥房”評選活動中，靜芯堂大藥房憑借嚴(yán)格遵守藥品經(jīng)營法律法規(guī)，確保藥品質(zhì)量安全；堅持明碼標(biāo)價，杜絕價格欺詐；積極履行社會責(zé)任，參與公益活動等突出表現(xiàn)，從眾多候選藥房中脫穎而出，榮獲該榮譽(yù)。這不僅是對藥房誠信經(jīng)營理念的高度認(rèn)可，也為行業(yè)樹立了誠信典范。

• 績效提成
• 人脈積累
• 個人獎金