職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限
• 牙椅：

一、崗?位職責(zé)： 1、患者接待?與咨詢 負(fù)責(zé)現(xiàn)場接待患者，通過初步溝通了解其口腔問題，解答基礎(chǔ)健康咨詢；?? 引導(dǎo)患者填寫病歷資料，完成預(yù)診分診并推薦合適醫(yī)生。?? ?2、診療方案溝通與執(zhí)行? 根據(jù)制定的診療計(jì)劃，向患者詳細(xì)講解治療方案、費(fèi)用明細(xì)及優(yōu)惠活動(dòng)；?? 協(xié)助患者確認(rèn)診療計(jì)劃，引導(dǎo)完成繳費(fèi)及相關(guān)檢查項(xiàng)目。?? 3、客戶關(guān)系維護(hù)? 跟進(jìn)未就診或已治療患者，通過電話、微信等方式定期回訪，了解治療效果及服務(wù)需求；?? 4、管理客戶檔案，維護(hù)患者隱私信息，提升復(fù)診率和滿意度 二、任職條件： 1、大專及以上，有口腔行業(yè)咨詢助理及客服工作經(jīng)驗(yàn) 2、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，有意愿長期在口腔行業(yè)發(fā)展 3、擅長和顧客溝通，服務(wù)意識佳 三、工作地點(diǎn)： 廣州市荔灣區(qū)康王北路268號力迅西關(guān)雅筑首層50號 四、工作時(shí)間：09:00-18:00 五、福利待遇：五險(xiǎn)、免費(fèi)工作餐、司齡福利（生日福利）、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)勵(lì)、技能培訓(xùn)、免費(fèi)潔牙、員工宿舍等

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負(fù)責(zé)人：

羅小姐 (人事主管) 在線聊

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地址：

廣東廣州荔灣區(qū)康王北路268號力迅西關(guān)雅筑首層50號衛(wèi)齒口腔導(dǎo)航

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