職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限
• 牙椅：

一、工作內(nèi)容： 前臺(tái)接待患者、掛號(hào)、收費(fèi)、協(xié)助醫(yī)患溝通等。 二、任職要求： 職業(yè)技能 ? 基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)：熟悉口腔診療流程，了解患者就診需求及心理。 ? 接待技巧：掌握前臺(tái)接待技巧，具備良好的服務(wù)意識(shí)，能提供專業(yè)、熱情、細(xì)致的服務(wù)。 ? 溝通能力：具備較強(qiáng)的溝通能力，能夠與醫(yī)生、患者及同事建立良好關(guān)系，提高就診滿意度。 ? 辦公軟件操作：熟練使用辦公軟件及醫(yī)院管理系統(tǒng)，具備基本網(wǎng)絡(luò)及信息化素養(yǎng)。 ? 信息記錄與整理：具備良好的信息記錄和整理能力，能準(zhǔn)確登記患者信息。 工作經(jīng)驗(yàn) ? 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)：多數(shù)崗位要求具備1-3年口腔診所或醫(yī)院前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉診所或醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)管理。 ? 特殊經(jīng)驗(yàn)：部分崗位對(duì)經(jīng)驗(yàn)要求不嚴(yán)格，經(jīng)驗(yàn)不限的崗位也較多。 學(xué)歷與專業(yè) ? 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷。 ? 專業(yè)背景：優(yōu)先考慮醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)，如口腔醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)等。 個(gè)人素質(zhì) ? 形象氣質(zhì)：要求形象氣質(zhì)佳，身高165cm及以上。 ? 親和力與耐心：需要有親和力，能夠耐心解答患者疑問(wèn)。 ? 責(zé)任心與執(zhí)行力：工作仔細(xì)、有責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)。 ? 團(tuán)隊(duì)合作精神：具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作。 其他要求 ? 普通話標(biāo)準(zhǔn)：部分崗位要求普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。 ? 禮儀常識(shí)：熟悉禮儀常識(shí)，有良好服務(wù)意識(shí)。 三、福利待遇： 面議 四、工作時(shí)間： 早8:30-17:30

聯(lián)系方式