職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：23歲至35歲

1、負責(zé)各門診客服部的團隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作。 2、負責(zé)各門診的流程化管理，監(jiān)督客服部工作，抽查客服工作質(zhì)量。 3、計劃、執(zhí)行并完成客服部整體計劃及指標。 4、負責(zé)客服數(shù)據(jù)的管理與分析，并進行現(xiàn)有資料的深度挖掘，定期提交分析報告。 5、負責(zé)各門診客服部門的考核、獎懲制度的制訂和落實考核指標。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、具有較的醫(yī)學(xué)理論知識及溝通技巧。 4、較強的團隊管理和培訓(xùn)能力，能調(diào)動起團隊成員的積極性，富有個人魅力，有凝聚力。

聯(lián)系方式