職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

職位詳情 崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)客服部的日常工作安排與進(jìn)度管控，以及員工帶教與培養(yǎng)； 2、負(fù)責(zé)患者的售后跟蹤回訪 3、負(fù)責(zé)微信和朋友圈的管理 4、對(duì)每日數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并提出優(yōu)化建議 任職資格: 1、 全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有2年以上呼叫中心，客服部、服務(wù)中心等工作經(jīng)驗(yàn)； 2、 掌握電話溝通技巧，有較強(qiáng)的獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力； 3、 話術(shù)專(zhuān)業(yè)、親和，踏實(shí)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、思維活躍，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和溝通能力； 4、 較好的運(yùn)用Office等常用軟件 5、普通話二級(jí)及以上或者有口腔科相關(guān)醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 工作時(shí)間早九晚六，單休，有五險(xiǎn)一金 工作地點(diǎn) 合肥包河區(qū)合肥綠地大融城C座1805

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