長沙市醫(yī)樞亞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（湖南12320呼叫中心）成立于2010年11月，是一家專注于“互聯(lián)網(wǎng)+健康服務(wù)”的高科技醫(yī)療健康服務(wù)公司。

公司的主營業(yè)務(wù)為湖南12320呼叫中心，由湖南省衛(wèi)生與計劃生育委員會直屬領(lǐng)導(dǎo)，全國12320管理中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

12320是一個全國啟用的統(tǒng)一、便于記憶和使用、方便公眾與衛(wèi)生行政部門溝通的衛(wèi)生服務(wù)熱線號碼，它的服務(wù)對象為全國所有公眾，目前12320衛(wèi)生熱線電話已覆蓋全國各地。

湖南省12320的服務(wù)范圍基本覆蓋了醫(yī)療衛(wèi)生全行業(yè)，包括：網(wǎng)上預(yù)約掛號；專家咨詢；醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程教育；健康咨詢；控?zé)煾深A(yù)服務(wù)；居民健康卡咨詢服務(wù)；心理咨詢；衛(wèi)生法律法規(guī)和政策信息咨詢；突發(fā)公共衛(wèi)生事件與重大衛(wèi)生活動的輿情監(jiān)測和風(fēng)險溝通等多個方面。