· 從接待到咨詢： 您將負(fù)責(zé)熱情接待每一位到訪者，通過初步溝通了解其需求，熟練介紹診所特色及醫(yī)師專長，并高效管理預(yù)約排期。您需要接聽各類電話咨詢，用專業(yè)且易于理解的語言解答關(guān)于中醫(yī)調(diào)理、就診流程等一般性問題。
· 從審方到調(diào)劑： 您將嚴(yán)謹(jǐn)審核醫(yī)師開具的每一張?zhí)幏剑_保安全無誤后，進(jìn)行精準(zhǔn)的中藥飲片抓取、調(diào)配、復(fù)核與包裝，全程保證劑量與藥材的******準(zhǔn)確。
· 從收費(fèi)到關(guān)懷： 您將負(fù)責(zé)診療費(fèi)、藥費(fèi)的結(jié)算工作（可能涉及醫(yī)保操作）。在交付藥品時，您必須清晰、詳盡地為每一位患者講解中藥的煎煮方法（如先煎、后下）、服用禁忌、飲食注意及日常調(diào)理建議，確?；颊甙残挠盟?。
· 從管理到維護(hù)： 您需全面管理藥房庫存，包括藥品采購計劃、驗收、存儲及定期養(yǎng)護(hù)（防潮、防蛀等），同時維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與秩序，管理患者檔案與日常行政事務(wù)，成為保障診所順暢運(yùn)營的樞紐。