接待患者咨詢:負(fù)責(zé)接待醫(yī)院來(lái)訪顧客，為顧客提供專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，針對(duì)顧客的訴求提出適合的治療方案”。

患者檢查:檢查患者的口內(nèi)情況，并且根據(jù)患者的口內(nèi)情況做一個(gè)鋪墊。然后帶患者拍片詳細(xì)檢查，等到片子出來(lái)之后，進(jìn)一步給患者講解，鋪墊牙齒的情況”。確定方案和費(fèi)用:當(dāng)院長(zhǎng)會(huì)完診確定方案，咨詢師要做的就是和患者確定方案，和患者商討費(fèi)用最后敲單”。繳費(fèi)和簽知情同意書:帶患者到前臺(tái)繳費(fèi)，并且患者簽字，已交費(fèi)以及欠費(fèi)的事宜?；颊?br/>交完費(fèi)之后咨詢師要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)患者簽知情同意書，所有處置需要簽字的咨詢師負(fù)責(zé)簽字”

術(shù)后回訪:做好患者的術(shù)后回訪工作及解釋相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)，定期回訪，跟蹤治療情況”。
協(xié)助醫(yī)生:協(xié)助醫(yī)生完成門診各項(xiàng)工作，包括治療前咨詢，治療中陪同，治療后的回訪工作”。
客戶關(guān)系管理:維護(hù)良好的客戶關(guān)系，積極拓展新的客戶資源