崗位職責(zé)：
1、承擔(dān)科室業(yè)績指標(biāo)，（對新老顧客對轉(zhuǎn)化率，復(fù)購率，老介新率負(fù)責(zé)，完成科室運(yùn)營經(jīng)理制定的業(yè)績指標(biāo)），括號內(nèi)招聘時(shí)可不展示；
2、對新、老顧客進(jìn)行專業(yè)的咨詢，安排合適的醫(yī)生（引導(dǎo)顧客消費(fèi)傾向和理念，有效開發(fā)其潛在需求，激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望，促成最終消費(fèi)），括號內(nèi)招聘時(shí)可不展示；
3、本著對顧客誠實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極開展銷售活動(dòng)，做好銷售售前、售中及售后的工作；
4、建立和健全部門顧客檔案，及時(shí)全面地了解顧客狀況，為顧客提供專業(yè)服務(wù)；
5、分析和了解顧客需求及狀態(tài)，定期進(jìn)行微信或短信推送，做好新、老顧客后期服務(wù)及二次消費(fèi)的開發(fā)；
6、負(fù)責(zé)未成交顧客、沉睡顧客回訪跟進(jìn)，及時(shí)了解顧客動(dòng)態(tài)，再次邀約來院面診醫(yī)生；
7、做好老客日常關(guān)系維護(hù)，提升顧客粘性。
任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，同等條件下護(hù)理背景優(yōu)先錄用；
2、有3年及以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、優(yōu)秀的溝通說服能力、營銷能力、快速反應(yīng)能力和顧客服務(wù)意識(shí)；
4、形象氣質(zhì)佳、身高160CM以上，親和力強(qiáng)、有責(zé)任心和感染力。