崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)福利院的整體運(yùn)營(yíng)管理工作，包括市場(chǎng)開發(fā)與品牌建設(shè)、運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等；
2. 負(fù)責(zé)制定并實(shí)施福利院運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行，并達(dá)到既定的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；
3. 負(fù)責(zé)研究并掌握市場(chǎng)的變化及發(fā)展，分析市場(chǎng)行情和行業(yè)動(dòng)向，為福利院營(yíng)銷策略及市場(chǎng)化開發(fā)提供決策依據(jù)；根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)模式和價(jià)格體系；
4. 與外部機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系渠道，并進(jìn)行有效維護(hù)；負(fù)責(zé)對(duì)接外部機(jī)構(gòu)或第三方合作單位的工作事宜，確保合作順利進(jìn)行；
5. 負(fù)責(zé)實(shí)施福利院健全質(zhì)量管理流程，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；監(jiān)控養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題；
6. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)下屬人才，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和能力；組織開展員工培訓(xùn)和考核評(píng)定工作，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
任職資格：
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 社會(huì)工作、社區(qū)管理、老年服務(wù)與管理、康復(fù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3. 熟悉養(yǎng)老行業(yè)的政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)；擁有一定資源者，或具有連鎖服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4. 具有5年以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上同等崗位經(jīng)驗(yàn)；
5.  熟悉養(yǎng)老行業(yè)的政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)；擁有一定資源者，或具有連鎖服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
6. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、應(yīng)變能力強(qiáng)；具備一定的市場(chǎng)策劃及運(yùn)作能力，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展具有敏銳的洞察力；具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)道德，熱愛并愿意從事養(yǎng)老行業(yè)，具有良好的事業(yè)心和創(chuàng)新意識(shí)。