崗位職責(zé)：
1、為來(lái)訪患者提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療咨詢服務(wù)，解答健康疑問(wèn)，提供疾病預(yù)防、治療及康復(fù)指導(dǎo)。
2、根據(jù)患者的具體情況，協(xié)助醫(yī)生制定個(gè)性化的治療方案，確?；颊呃斫獠⒛茏裱委熡?jì)劃。
3、維護(hù)患者健康檔案，跟蹤患者治療進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整治療建議，提升患者滿意度。
4、組織健康教育活動(dòng)，普及醫(yī)學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)公眾健康意識(shí)，促進(jìn)醫(yī)院品牌建設(shè)。
5、與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)，提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率。

任職要求：
1、具備醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景，持有相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
2、擁有良好的溝通能力和同理心，能夠準(zhǔn)確理解患者需求并提供有效支持。
3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度，處理多任務(wù)。
4、熟悉醫(yī)療行業(yè)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)療咨詢工作有熱情，愿意不斷學(xué)習(xí)和提升專(zhuān)業(yè)能力。
5、能夠熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，以支持患者管理和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。