負(fù)責(zé)門診的醫(yī)療、教學(xué)、科研和醫(yī)療糾紛處理工作，貫徹門診首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，及時(shí)處理醫(yī)療糾紛。
負(fù)責(zé)整頓門診醫(yī)療秩序，加強(qiáng)醫(yī)德教育，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高門診服務(wù)質(zhì)量。
負(fù)責(zé)檢查門、急診醫(yī)療工作質(zhì)量，對(duì)危重疑難病員的搶救、會(huì)診。
定期召開門診會(huì)議，協(xié)調(diào)科室關(guān)系，檢查督促醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)療常規(guī)、消毒隔離制度，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
負(fù)責(zé)接待和處理門診病人來信、來訪。認(rèn)真檢查差錯(cuò)事故，提出處理意見，向有關(guān)部門匯報(bào)。
配合醫(yī)務(wù)科接待安排門診健康體檢的工作。
與醫(yī)務(wù)科共同負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)門診業(yè)務(wù)工作，檢查醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)門診病歷、處方及麻醉處方規(guī)范等工作的質(zhì)量管理、檢查消毒隔離和疫情報(bào)告的執(zhí)行情況。