1. 接待意向客戶及預(yù)約參觀客戶，向客戶介紹中美集團、傳播健康理念，提供一對一的私人健康管理支持服務(wù)；
2.根據(jù)客戶日常生活方式，根據(jù)客戶后續(xù)復(fù)診、復(fù)查情況，在膳食方面利用口服產(chǎn)品配合營養(yǎng)餐，維護客戶粘性，推進客戶持續(xù)消耗；
3. 接待預(yù)約交付客戶，保證客戶項目交付操作順利、安全；
4. 針對新客戶完成店內(nèi)體驗卡銷售，對來店客戶轉(zhuǎn)化率負責(zé)，針對老客戶完成升單并做好售前電話溝通售后回訪；
5. 配合店長，挖掘客戶需求，為客戶提供定制化健康管理方案，向客戶提供健康管理建議，解答客戶營養(yǎng)知識方面的咨詢，并督促客戶消耗
6. 建立客戶檔案，根據(jù)客戶的健康狀況及生活習(xí)慣，向客戶提供健康管理建議，跟進客戶調(diào)理進度，解答客戶疑問；
7. 主動學(xué)習(xí)專業(yè)及業(yè)務(wù)相關(guān)技能，積極成長達成業(yè)績目標(biāo)。
8. 及時匯報和反饋特殊客情及客訴，跟進客訴結(jié)果并按照上級安排執(zhí)行下一步跟進計劃；
9. 及時提報部門要求的日度、周度、月度數(shù)據(jù)。

崗位要求：
1. 年齡25-35歲, 大專及以上學(xué)歷，相關(guān)醫(yī)學(xué)或營養(yǎng)學(xué)背景、具有相應(yīng)的資格證書，2年以上健康管理、慢性病管理相關(guān)工作經(jīng)驗；
2. 有過高端客戶健康管理工作，有豐富的高凈值人群健康服務(wù)和銷售經(jīng)驗，善于溝通、責(zé)任心強；
3. 優(yōu)秀的溝通能力和親和力，具備較強的營銷能力、抗壓能力；
4. 形象大方，談吐得體，接受過商務(wù)禮儀培訓(xùn)，有良好的服務(wù)意識為佳。