職位詳情 2025-9-18
- 崗位：全職
- 年齡：不限
- 牙椅：暫無填寫
患者管理
負責患者接待、分診、預約及回訪工作，確?；颊呔驮\流程順暢。
建立并維護患者檔案，跟蹤治療進展，提供個性化健康指導。
客戶溝通與服務
為患者提供口腔健康咨詢，解答治療疑問，提升患者滿意度。
處理患者投訴或建議，及時反饋并協(xié)助解決。
患者服務優(yōu)化：
統(tǒng)籌患者全流程服務，包括預約登記、就診提醒、術后回訪，確保患者滿意度≥95％。
處理復雜投訴及突發(fā)事件（如治療糾紛、費用爭議），制定標準化解決方案
跨部門協(xié)作：
聯(lián)動市場部策劃患者關懷活動（如老客答謝會、節(jié)日福利發(fā)放），提升復購率及轉介紹率。
與醫(yī)療團隊對接患者需求，確保診療信息傳遞準確無誤。
行政支持
協(xié)助門診主任完成日常行政事務（如排班、物資采購、報表統(tǒng)計等）。
參與門診活動策劃與執(zhí)行（如健康講座、義診等）。
二、崗位要求
經驗要求
1年以上口腔門診客服工作經驗，熟悉診療流程。
有患者管理或客戶服務經驗者優(yōu)先。
技能與能力
熟練掌握口腔診療配合技能。
具備優(yōu)秀的溝通能力和服務意識，能妥善處理患者關系。
熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）及門診管理系統(tǒng)。
職業(yè)素養(yǎng)
工作細致嚴謹，責任心強，能承受一定工作壓力。
具備團隊合作精神，能積極配合醫(yī)生及其他崗位工作。
認同門診服務理念，遵守職業(yè)道德規(guī)范。
三、薪資福利
薪資范圍：面議（根據經驗及能力調整）
福利：五險、節(jié)日福利、定期培訓、晉升機會
工作時間：早班9點-17點、晚班13:30-21:30
聯(lián)系方式(佛山市順齒口腔門診)
單位簡介
佛山容桂順齒門診部創(chuàng)辦于2019年，是集口腔醫(yī)療、預防、保健于一體的現代化高規(guī)格專業(yè)口腔診療機構。已有3家大型口腔門診，員工60多人；目前在籌建大型口腔醫(yī)院，地理位置優(yōu)越，人口密集，致力于打造**口腔醫(yī)療品牌。
佛山容桂順齒門診部擁有口腔醫(yī)療專家團隊，引進**CBCT、超聲骨刀、牙周治療儀、X光機等先進的儀器設備、采用與世界同步的口腔治療技術，營造舒適高雅就診環(huán)境，改變傳統(tǒng)就醫(yī)模式，提供多樣性及個性化服務手段，致力于提高美牙護齒新技術，倡導塑造美麗牙齒、珍愛幸福生活的新理念，不斷進行產品和服務創(chuàng)新，著力實施牙齒美學系統(tǒng)工程，全心全意為患者服務。開展口腔種植、牙齒矯正、牙齒美容修復、兒童口腔治療、牙周病治療、根管治療固定義齒修復、舒適治療等全科診療服務。
佛山容桂順齒門診部在口腔垂直領域深耕多年，始終秉承“誠信、規(guī)范、專業(yè)、嚴謹”的發(fā)展理念和“待客如親、尊愛至誠”的服務理念，致力于打造讓客戶滿意，員工自豪，社會認同的高品質口腔醫(yī)院。
前段時間，疫情多次爆發(fā)，防控形勢嚴峻。疫情就是命令，防控就是責任。佛山容桂順齒門診部多次派出醫(yī)務人員支援一線核酸檢測工作。接下來，佛山容桂順齒門診部將繼續(xù)積極履行社會責任，踐行使命擔當，為社會貢獻力量，做有溫度的口腔醫(yī)療機構。
除此之外，我們?yōu)槟峁┮韵滦匠旮＠?/p>
1、專業(yè)的培訓機制：我們有專業(yè)的內、外部培訓課程，提升個人專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；
2、舒適的工作環(huán)境：工作地點交通便利，工作環(huán)境**舒適；
3、完善的薪酬體系：基本工資、績效工資、提成等；
4、基本員工福利：五險、交通補貼、員工診牙福利、提供豐富的員工餐；
5、溫馨的節(jié)日福利：醫(yī)生節(jié)、護士節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)活動和福利等；
6、豐富的員工活動：不定期組織主題團建活動、拓展等。
我們有經驗豐富的帶教醫(yī)生，進來的實習醫(yī)生在實習期間能得到系統(tǒng)的學習，打下扎實的基礎，提升個人的能力，并且可以根據個人職業(yè)規(guī)劃，提供矯正，種植，顯微根管等方面的能力培養(yǎng)。
歡迎更多志同道合者了解、加入佛山容桂順齒門診部，為打造客戶滿意、員工自豪、社會認可的高品質口腔醫(yī)院而共同努力！
工商信息
- 公司名稱佛山市順齒口腔門診有限公司
- 法定代表人張萬浪
- 成立日期2019-03-11
- 企業(yè)類型有限責任公司(自然人獨資)
- 經營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金10萬(元)
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更新于：2025-9-18
