崗位職責：
1.負責客戶的檢診，確定健康養(yǎng)護、美容養(yǎng)生、康復、針灸、艾灸、推拿、正骨、理療的療程、劑量和種類。尊重客戶隱私權(quán)，并以專業(yè)知識通俗語言為客戶解疑，達成個人任務(wù)目標。
2.深度開發(fā)客戶消費潛力，與醫(yī)生互推項目，引導老客戶推薦新客戶，做好客戶關(guān)系資源開發(fā)。
3.參與醫(yī)館營銷活動，做好顧客回訪和跟進工作。了解客戶服務(wù)滿意度、治療效果和服務(wù)需求，交流感情，及時將醫(yī)館的活動信息和回報老客戶信息反饋給客戶。
4.認真執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度、操作常規(guī)和服務(wù)規(guī)范，確保醫(yī)療質(zhì)量、安全。做好工作區(qū)域6S管理，提升醫(yī)館服務(wù)水平。
5.適量承擔中醫(yī)文化教育工作，開展線上課程視頻錄制。
6.店長、前臺收銀不在時，要能及時補位，并協(xié)助店長進行醫(yī)館管理。
任職要求：
1.醫(yī)學專業(yè)，具備相關(guān)資格證和執(zhí)業(yè)證。依法行醫(yī)，掛牌上崗。
2.具有服務(wù)意識和營銷意識，認可企業(yè)文化和價值觀。