崗位職責(zé)：
教育背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷
崗位經(jīng)驗(yàn)：有過(guò)醫(yī)療行業(yè)，保險(xiǎn)行業(yè)，餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
任職要求：1、性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳（做過(guò)美業(yè)，禮儀優(yōu)先）
2、引流患者電話接聽(tīng)、咨詢、邀約、轉(zhuǎn)化。
3、配合完成運(yùn)營(yíng)中心的推薦會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行工作。
4、每日完成會(huì)員部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)會(huì)員群。
5、每日預(yù)約匯總會(huì)員部數(shù)據(jù)總表，提交會(huì)員部，會(huì)員部主管對(duì)會(huì)員部客戶檔案安全負(fù)責(zé)。
6、對(duì)介紹初診會(huì)員進(jìn)行跟診引帶、咨詢宣教工作。
7、社群根據(jù)病種建立及維護(hù)，已有社群節(jié)假日問(wèn)候，眼科知識(shí)分享，活動(dòng)互動(dòng)，紅包發(fā)送，咨詢回復(fù)。
8、針對(duì)病區(qū)已術(shù)患者進(jìn)行會(huì)員面對(duì)面宣教，并將會(huì)員福利進(jìn)行介紹，進(jìn)行介紹后將已術(shù)患者開(kāi)發(fā)成為會(huì)員，填寫(xiě)會(huì)員申請(qǐng)表，添加會(huì)員微信號(hào)，發(fā)送會(huì)員積分卡,將關(guān)懷場(chǎng)景拍攝照片發(fā)送到群里，CRM填寫(xiě)維護(hù)情況及記錄
9、完成會(huì)員轉(zhuǎn)介紹（二次開(kāi)發(fā)）的咨詢、預(yù)約、接待工作。