負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢，及時(shí)、準(zhǔn)確、禮貌地回復(fù)顧客咨詢，提升私信轉(zhuǎn)化率。
以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧與客戶建立聯(lián)系，挖掘顧客需求。
為顧客提供售前咨詢服務(wù)，引導(dǎo)顧客購(gòu)買適合的產(chǎn)品，與顧客建立良好的溝通關(guān)系

定期回訪公司客戶，邀約客戶參加公司各類活動(dòng)。

任職要求方面，醫(yī)美客服通需要有醫(yī)美行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，以及一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。此外，對(duì)醫(yī)美行業(yè)有濃厚興趣，并愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的醫(yī)美專業(yè)知識(shí)也是非常重要的。