崗位職責(zé):
1.市場調(diào)研與分析:密切關(guān)注醫(yī)養(yǎng)結(jié)合行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)變化以及競爭對手情況，為機(jī)構(gòu)制定科學(xué)合理的營銷策略提供有力依據(jù)。
2.營銷策劃與推廣:負(fù)責(zé)制定全年及階段性的營銷推廣方案，涵蓋線上線下多種渠道。
3.客戶關(guān)系管理:建立并完善客戶信息管理系統(tǒng)，對潛在客戶和現(xiàn)有客戶進(jìn)行分類管理與跟蹤服務(wù)。
4.團(tuán)隊管理與協(xié)作:管理營銷團(tuán)隊，制定團(tuán)隊工作計劃與目標(biāo)，組織開展培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)能力與執(zhí)行力。同時，與機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理、后勤等部門]保持密切溝通協(xié)作，確保營銷活動與機(jī)構(gòu)服務(wù)無縫對接。
5.活動策劃與執(zhí)行:策劃并組織各類營銷活動，吸引客戶關(guān)注與參與，提高機(jī)構(gòu)入住率與服務(wù)使用率。
任職要求:
1.工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年相關(guān)行業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉養(yǎng)老市場運(yùn)營模式，有豐富的客戶資源與渠道者優(yōu)先考慮。
2.技能與能力:熟練掌握市場調(diào)研、營銷策劃、品牌推廣、客戶關(guān)系管理等專業(yè)技能，能夠有效應(yīng)對市場變化與客戶需求。
3.個人素養(yǎng):富有愛心與責(zé)任心，對養(yǎng)老事業(yè)有濃厚興趣，具備良好的職業(yè)道德與服務(wù)意識;工作積極主動，抗壓能力強(qiáng)。