崗位職責(zé)：
1、根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)年度經(jīng)營計劃及工作重點，編制年度工作計劃并落實;
2、制定營銷團(tuán)隊工作計劃、落實、總結(jié)、改進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)制定和組織項目的營銷季度、月度行動計劃并實施，為業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé)；
4、部門團(tuán)隊建設(shè)：人員招聘、培訓(xùn)、考核、激勵、淘汰等；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊渠道拓展：制定并實施有效的銷售渠道拓展策略；
7、參與項目內(nèi)客戶服務(wù)工作，提升長輩及家屬的滿意度；
8、負(fù)責(zé)營銷宣傳與策劃活動：結(jié)合項目銷售節(jié)點，提出營銷推廣策略，負(fù)責(zé)主要營銷活動的策劃與組織；參與區(qū)域組織的相關(guān)宣傳策劃活動；
9、負(fù)責(zé)項目客戶研究及關(guān)系維護(hù)：實時關(guān)注和研究在住客戶，并對已交定金客戶做好關(guān)系維護(hù)，促使其短住轉(zhuǎn)長住，口碑轉(zhuǎn)介紹。
10、危機(jī)公關(guān)：參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重大突發(fā)事件緊急處置和善后處理活動，做好危機(jī)公關(guān)，樹立良好的品牌形象。