職位描述：
1）執(zhí)行母嬰健康咨詢主管的工作指令，并向其匯報工作。
2）熟知會所情況、各類報價和服務特色，負責接待前來咨詢的客人，為客戶提供現場答疑。
3）掌握各類客房預訂，入住狀況，能隨時向客人提供準確的可預訂客房信息。
4）負責與簽約客人定期（每月壹次）溝通，及時了解客人的動態(tài)情況，提供相應的健康咨詢與指導，并做好記錄。
5）客人預產期前3天與其聯系，確認分娩情況后，及時派送母嬰專護師去醫(yī)院。
6）客人確定入住時間后，及時書面通知各部門主管，協(xié)調落實各部門做好迎接準備工作。
7）完成上級領導交給的其它各項工作。
8）與各部門協(xié)調做好各項工作，達到整體優(yōu)質服務。