崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，咨詢(xún)、了解病人病情及就診需求，指引病 人到各科室就診。
2.負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客、完成接待、指引、介紹等流程。
3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)。
4.負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)。
5.負(fù)責(zé)信息采集、登記工作；
6.門(mén)診部的收銀刷卡；
7.中藥抓方、調(diào)劑與機(jī)器煎藥等相關(guān)工作

任職資格：
1.護(hù)理或臨床或行政相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，中專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
3.普通話(huà)準(zhǔn)確流利；
4.具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
5.護(hù)士資格證、執(zhí)業(yè)證優(yōu)先考慮。