
職位詳情 2024-5-6
- 崗位:全職
- 年齡:不限
(1)投訴類、不可開發(fā)類、產(chǎn)品類等售后問題處理,通過電話維護(hù)客戶關(guān)系,并登記;
(2)公司400熱線的接聽;
(3)退貨退款、贈送等流程申請;
(4)受理對應(yīng)負(fù)責(zé)區(qū)域工作咨詢與售后處理;
(5)根據(jù)客戶售后原因?qū)θ鞒踢M(jìn)行整理與分析;
(6)統(tǒng)計售后各類數(shù)據(jù)表格供各個部門參考.
任職資格:
(1)溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
(2)大專及以上學(xué)歷,年齡18-35歲;
(3)普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的服務(wù)意識;
(4) 熟練操作office辦公軟件;
(5)有售后或客服經(jīng)驗優(yōu)先.
聯(lián)系方式(湖南新誠智慧醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司)
單位簡介
湖南新誠智慧醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司,成立于2018年,總注冊資本8000萬元,總部位于長沙高新區(qū)。是一家集醫(yī)藥批發(fā)、連鎖藥房、連鎖診療和醫(yī)藥電商、特殊膳食研發(fā)和生產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)。2021年12月,代謝性疾病醫(yī)學(xué)營養(yǎng)干預(yù)技術(shù)湖南省工程研究中心獲湖南省發(fā)改委批準(zhǔn)。新誠智慧集團(tuán)旗下目前有海潤醫(yī)藥批發(fā)、新誠智慧連鎖藥房、新誠智慧連鎖診療、新誠智慧電子商務(wù)、能峰生物、親睞食品等多家子公司,現(xiàn)有員工近1500人,辦公面積超35000平方米。新誠智慧首創(chuàng)了線上與線下結(jié)合、藥房與診所結(jié)合、零售與批發(fā)結(jié)合、醫(yī)藥與慢病管理結(jié)合的四結(jié)合模式,為用戶提供線上線下、便捷的“防、治、養(yǎng)”一體化健康生活服務(wù)。新誠智慧致力于成為的慢病管理服務(wù)平臺,先后與國家中醫(yī)藥管理局亞健康干預(yù)技術(shù)實驗室、湖南中醫(yī)藥大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)等科研機(jī)構(gòu)和高等院校建立了深度合作關(guān)系。
公司以市場為導(dǎo)向,以科研為先導(dǎo),已逐步實現(xiàn)成果產(chǎn)業(yè)化。在與國家中醫(yī)藥管理局亞健康干預(yù)技術(shù)實驗室深度合作的基礎(chǔ)上,以海歸醫(yī)學(xué)博士、集團(tuán)董事劉東波教授提出的“CMNT中藥營養(yǎng)”干預(yù)糖尿病為科學(xué)理論依據(jù),以效果為導(dǎo)向,充分利用互聯(lián)網(wǎng)慢病綜合管理服務(wù)平臺優(yōu)勢,在糖尿病的管理領(lǐng)域,獲得了眾多客戶的認(rèn)可。公司通過國家中醫(yī)藥管理局亞健康干預(yù)技術(shù)實驗室主任劉東波教授在糖尿病領(lǐng)域的多年的研究,在2021年推出了由21種食藥同源組成的低GI“親睞控糖營養(yǎng)主食”,解決了糖友怕吃飯、吃不飽、吃不好的難題,并獲得了“國民營養(yǎng)計劃”示范推薦成果,廣受糖友歡迎。未來,新誠智慧醫(yī)藥集團(tuán)將在“互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理”核心領(lǐng)域繼續(xù)深耕,打造“產(chǎn)、學(xué)、研、銷”生態(tài)鏈閉環(huán),并不斷融合發(fā)展,用“新”守護(hù)國民健康,為健康中國助力!
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更新于:2024-5-6