職位描述：
1. 日常客服工作，跟蹤回訪或者客戶，有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化考核。
2. 負(fù)責(zé)客戶資料收集與管理，通過(guò)與客戶溝通完成個(gè)人資料收集，建檔及管理。
3. 負(fù)責(zé)處理客情客訴及做好登記，按照流程相應(yīng)給予客戶反饋。
4.不斷學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，提供服務(wù)質(zhì)量。
5. 上級(jí)安排的其他工作。

任職要求：
1. 中專(zhuān)或以上學(xué)歷，具有一定的臨床護(hù)理知識(shí)，至少一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，氣質(zhì)形象較佳。
3. 良好的溝通能力，對(duì)工作及客戶有良好的耐心。
4. 簡(jiǎn)單操作Excel/Word。