崗位職責(zé)：
1、預(yù)約客戶到館，安排參觀接待
2、接待客戶，了解客戶需求，促使協(xié)議簽訂
3、負(fù)責(zé)客戶入住對(duì)各項(xiàng)協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作
4、負(fù)責(zé)客戶對(duì)入住及房態(tài)管理
5、負(fù)責(zé)維護(hù)良好的客戶關(guān)系、處理客戶投訴及服務(wù)需求
6、負(fù)責(zé)月子會(huì)所套餐的銷售及推廣，月子房銷售，線上線下引流方案的執(zhí)行
任職資格：
1、年齡20~35歲，中專及以上學(xué)歷；
氣質(zhì)形象佳，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；
2、有母嬰行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解母嬰護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)優(yōu)先；
3、具有優(yōu)秀的客戶成交及維護(hù)管理能力；
4、較強(qiáng)的溝通能力及出色的親和力；
5、熟練使用辦公軟件；
6、良好的突發(fā)事件、危機(jī)事件處理能力。