客服崗位工作內(nèi)容:
1、利用公司提供的平臺(tái)和資源，通過線上渠道解答患者的疑問并引導(dǎo)就醫(yī)等等;
2、主要是利用微信、QQ、商務(wù)通等新媒體方式提供咨詢服務(wù)
3、做好咨詢、預(yù)約、到診跟蹤等客服的工作任職資格:
1、經(jīng)驗(yàn)不限，入職有帶薪培訓(xùn);
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
3、做事認(rèn)真仔細(xì)，踏實(shí)肯干，具備良好的溝通能力;福利待遇:
1、工作時(shí)間:8.30-17.30點(diǎn)
2、五險(xiǎn)
3、試用期1-3個(gè)月，看平時(shí)表現(xiàn)可提前轉(zhuǎn)正;薪資待遇:有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者前期保底:4千-7千:有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者前期保底6千-1萬:優(yōu)秀者面談:轉(zhuǎn)正后薪資:基本工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+績效提成+獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)綜合工資8千-2萬，上不封頂.