一、工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的咨詢工作，解答客戶疑問，并成功獎客戶預(yù)約上門。
2、準(zhǔn)確無誤做好系統(tǒng)標(biāo)注的咨詢量、對話量錄入工作，并根據(jù)工作要求落實(shí)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及電話回訪中投訴接待，并及時(shí)上報(bào)做好記錄；
4、積極參加院內(nèi)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、任職要求：
1、一年以上網(wǎng)電咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式方法，能抓住突出網(wǎng)站產(chǎn)品的特點(diǎn)及優(yōu)勢；
3、工作耐心悉知，有親和力，能做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)工作，能根據(jù)安排獎工作執(zhí)行到位。
三、福利待遇：包吃，住房補(bǔ)貼、五險(xiǎn)、節(jié)日福利、績效獎金

四、工作時(shí)間：9:00-21:00  8小時(shí)制