網(wǎng)絡(luò)咨詢員
5K~8K陜西-西安市-蓮湖區(qū) 1年以上 大專
醫(yī)療行業(yè)職位任你選
康強(qiáng)會(huì)員登錄
職位詳情 2025-2-13
- 崗位:全職
- 年齡:不限
1、運(yùn)用牙科醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)為網(wǎng)電咨詢的客戶提供準(zhǔn)確、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),力求實(shí)現(xiàn)客戶的預(yù)約到診;
2、獲取咨詢?nèi)藛T相關(guān)信息與潛在需求,解答好客戶的咨詢和問題,做好記錄工作,提升客戶滿意度;
3、熟練掌握各項(xiàng)目?jī)r(jià)格、功效、基本原理,能準(zhǔn)確地進(jìn)行預(yù)分診工作;
4、主動(dòng)與相關(guān)部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療情況;
5、對(duì)顧客反饋、投訴的問題進(jìn)行記錄,并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決;
6、根據(jù)工作需要進(jìn)行電話或新媒體方式的回訪;
7、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄與統(tǒng)計(jì),為提供有效管理考評(píng)做參考依據(jù)。
任職要求:
1、口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力和理解能力;
2、性格開朗外向,常用辦公軟件操作技能。
聯(lián)系方式(西安蓮湖中諾口腔醫(yī)院)
單位簡(jiǎn)介
西安中諾口腔醫(yī)院是一家以國(guó)際醫(yī)療理念為主導(dǎo)的新型二級(jí)專業(yè)口腔醫(yī)院,造福廣大口腔疾病人群。醫(yī)院積極開展臨床新技術(shù),為廣大口腔疑難疾病人群提供高水平的診療技術(shù)。醫(yī)院以臨床為主體,預(yù)防為特色,專科專業(yè)為翅膀,致力于為大家提供**專業(yè)診療服務(wù)。為建設(shè)一所專科實(shí)力在地區(qū)******、國(guó)內(nèi)先進(jìn)、國(guó)際知名的現(xiàn)代化口腔醫(yī)院的目標(biāo)而不斷開拓進(jìn)取。
服務(wù)對(duì)象為:口腔疾病人群、亞健康人群、健康人群,針對(duì)不同的口腔問題人群,采取“客戶遠(yuǎn)程私密服務(wù)、預(yù)約就診便捷管理、一對(duì)一專屬服務(wù)、診前嚴(yán)格精細(xì)檢查、術(shù)前方案科學(xué)設(shè)計(jì)、進(jìn)口國(guó)際品牌材料、術(shù)后定期回訪跟蹤、終生口腔病案管理”的國(guó)際口腔醫(yī)學(xué)管理流程,把品質(zhì)服務(wù)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)作為工作的重心,尊重并維護(hù)每一位客戶的想法和需求,仁心仁術(shù),為其提供專屬定制服務(wù)。醫(yī)院將認(rèn)真貫徹落實(shí)“救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義”方針,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,堅(jiān)持走人才興院、質(zhì)量建設(shè)、科技強(qiáng)院的發(fā)展思路,努力把醫(yī)院建設(shè)成政府放心、群眾信賴、患者滿意的口腔??漆t(yī)院。
工商信息
- 公司名稱西安蓮湖中諾口腔醫(yī)院有限公司
- 法定代表人張義敏
- 成立日期2022-03-17
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
- 經(jīng)營(yíng)狀態(tài)開業(yè)
- 注冊(cè)資金500萬(元)
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更新于:2025-2-13