1. 通過接待,預了解、引導消費或服務引導為每位進店顧客提供良好的購物體驗,顧客滿意而歸;
　　2. 熟悉公司產(chǎn)品及服務內(nèi)容,了解客戶需求后為客戶提供合適的產(chǎn)品建議,并協(xié)助客戶選擇、購買各類型眼鏡;
　　3. 為顧客提供優(yōu)質(zhì)滿意的 銷售服務,積極完成門店管理人員制定的績效指標;
　　4. 嚴格按照流程操作提供專業(yè)驗光服務;
　　5. 協(xié)助配鏡師為客戶選擇合適的鏡片;
　　6. 開具驗光處方,在電腦系統(tǒng)中輸入銷售單據(jù)及客戶資料、正確收銀,做好定加工單;
　　7. 眼鏡加工完成后,電話通知客戶取鏡;
　　8. 客戶取鏡時,適當校配眼鏡,并告知客戶注意事項,使用方法和保養(yǎng)方法;
　　9. 在公司政策允許下,充分利用店內(nèi)各種通訊設(shè)施與顧客進行**溝通（如預約、顧客咨詢、電話回訪等）
　　10. 定期檢查隱形眼鏡及其他產(chǎn)品保質(zhì)期和庫存情況;
　　11. 妥善處理各類投訴,必要時可尋求店長幫助;
　　12. 根據(jù)營運部要求,對貨品（商品及贈品）進行管理
　　- 每日早晚對產(chǎn)品點數(shù),產(chǎn)品實數(shù)與電腦庫存數(shù)相符;如有不符,及時尋找原因并告知店長
　　- 配合店長做好每月的盤點工作, 認真完成盤點表,保持準確性
　　- 根據(jù)產(chǎn)品銷售情況,及時補貨
　　- 到貨須認真清點并簽收,及時上柜或入庫,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,不得上架并及時上報店長
　　13. 保持店鋪形象整潔
　　14. 遵守公司的規(guī)章制度
　　按照要求完成其他工作
　　1. 帶領(lǐng)新驗光師完成配鏡工作
　　2. 積極參加公司和門店組織的專業(yè)技術(shù)培訓及新產(chǎn)品
　　3. 完成上級安排的其他工作內(nèi)容