崗位職責(zé)：?
1、運用口腔專業(yè)知識為患者提供準(zhǔn)確、個性化的咨詢服務(wù)；?
2、做好患者來醫(yī)院的預(yù)約及登記工作，進行電話回訪；?
3、每日統(tǒng)計預(yù)約客戶資料，學(xué)習(xí)并討論分析案例，提高咨詢水平。?
4、網(wǎng)電咨詢工作安排：電話咨詢與網(wǎng)絡(luò)咨詢?nèi)藛T的分工；協(xié)助網(wǎng)電咨詢與臨床溝通，加強流程順暢；?
5、收集網(wǎng)電咨詢數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，與各相關(guān)部門進行數(shù)據(jù)核對；?
6、對咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作進行基礎(chǔ)監(jiān)督，對不完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法、渠道進行日常維護、完善；?
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)電咨詢部門人員業(yè)績跟蹤、監(jiān)督，對網(wǎng)電咨詢進行針對性培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高咨詢的轉(zhuǎn)化率及業(yè)績；?

任職資格：?
1、臨床醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)等相關(guān)口腔專業(yè)畢業(yè)；?
2、具備親和力，頭腦靈活，對待病人要細(xì)心，耐心，熱情，認(rèn)真；?
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)操作，打字速度快；?
4、具備較強的溝通表達(dá)能力，敬業(yè)精神及責(zé)任感。
5、有個人小團隊的優(yōu)先；

福利待遇：
1.帶薪法定節(jié)假日
2.團隊拓展；
3.員工生日福利；