一、工作內容：

崗位職責：
1、入職后有專業(yè)技能培訓，培訓后上崗；
2、負責在線解答平臺客戶咨詢，并引導促成銷售訂單完成；考核成交轉化率，按成交訂單分取高額提成；
3、負責確認客戶資料及訂購信息，及時與客戶溝通，客戶滿意度；
4、定期和不定期在進行客戶回訪服務，發(fā)展和維護好客戶關系；
5、做好買家投訴、回訪，買家滿意度調查等售后工作。


二、任職要求：
1.有口腔科和牙科矯正相關行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先（不具備相關經驗者可以培養(yǎng)）；
2.有相關電商客服經驗或電話銷售相關經驗優(yōu)先；
3.形象大方氣質佳，普通話熟練，需要視頻和語音通話。打字熟練，熟練office軟件；
4.態(tài)度端正，學習能力強?？梢员M快掌握相關專業(yè)知識，滿足團隊發(fā)展要求；
5.具有良好的服務意識、銷售意識、應變能力和團隊協(xié)調能力；
6.懂客戶心理，具有較強的溝通能力，能夠和客戶進行良好的溝通；
7.具有良好的執(zhí)行能力，工作耐心細致，沉得住氣，以結果為導向。

三、福利待遇：5000-10000（提成上不封頂）

四、工作時間：早班8:00-16:00，中班16:00-24:00