職位詳情 2025-7-16
- 崗位：全職
- 年齡：不限
1、為患者提供專業(yè)咨詢、預(yù)約掛號、就診流程指導(dǎo)等非醫(yī)療服務(wù)；
2、為患者提供科室就醫(yī)、檢查、住院、手術(shù)、出院、復(fù)查等流程的引導(dǎo)服務(wù)（一人全程對接），并建立患者的親情朋友關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)門診已檢未約/已檢未術(shù)患者的流向管理；
4、負(fù)責(zé)住院患者的探訪慰問工作，引導(dǎo)患者加入俱樂部；
5、負(fù)責(zé)出院患者的健康宣教、后續(xù)復(fù)查、治療接待工作；
6、負(fù)責(zé)出院患者關(guān)懷回訪工作；
7、及時(shí)處理患者需求和突發(fā)事件，負(fù)責(zé)患者問題反饋及糾紛處理；
8、負(fù)責(zé)每月新聞案例宣傳工作；
9、負(fù)責(zé)組織開展患者訪談、患者滿意度調(diào)查、會員活動等工作；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)護(hù)或市場營銷相關(guān)專業(yè)；
2、認(rèn)可愛爾企業(yè)文化，甘于奉獻(xiàn)，不計(jì)較個(gè)人得失;
3、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；
4、較強(qiáng)的觀察力、判斷力和應(yīng)變能力；
5、有活動的獨(dú)立策劃和執(zhí)行能力，能夠承擔(dān)工作壓力。
6、熟練使用office辦公軟件。
聯(lián)系方式(衡陽愛爾眼科醫(yī)院)
單位簡介
愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)是中國IPO上市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（股票代碼：300015.2015年入選滬深300指數(shù)股）。截至目前，已在中國大陸30個(gè)省市區(qū)建立500余家專業(yè)眼科醫(yī)院，并在中國香港、美國和西班牙、東南亞開設(shè)有100余家眼科分支機(jī)構(gòu)，是目前橫跨歐美亞三大洲的全球化眼科集團(tuán)。年門診量超過1000萬人。
衡陽愛爾眼科醫(yī)院是愛爾醫(yī)院集團(tuán)在地級市建立的一家全國連鎖現(xiàn)代化專業(yè)眼科醫(yī)院。創(chuàng)辦與2003年6月，醫(yī)院面積達(dá)到一萬兩千平方米，擁有病床196張。目前開設(shè)有白內(nèi)障、屈光、大視光、青光眼、眼底、淚道、綜合眼病等眼全科項(xiàng)目，能夠獨(dú)立開展全飛秒激光治近視、飛秒激光“無刀”白內(nèi)障、25G微創(chuàng)眼底玻切等高精尖手術(shù)。此外，醫(yī)院積極投身社會公益事業(yè)，響應(yīng)政府號召，聯(lián)手社會公益組織長期開展公益扶貧救助活動，始終追求社會責(zé)任和自身發(fā)展的和諧統(tǒng)一。并于2017年12月被評定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
此外，衡陽愛爾眼科醫(yī)院還在市區(qū)內(nèi)開設(shè)有兩家視光門診部、聯(lián)合運(yùn)營兩家社區(qū)愛眼e站，并在耒陽、衡東、衡陽縣、常寧建立愛爾眼科醫(yī)院，為更多患者提供眼科診療、保健、治療和醫(yī)院驗(yàn)光配鏡服務(wù)，依托上級醫(yī)院和集團(tuán)的技術(shù)支持，讓每一位患者都能享受到高水準(zhǔn)、的眼科醫(yī)療服務(wù)。
工商信息
- 公司名稱衡陽愛爾眼科醫(yī)院有限公司
- 法定代表人何偉亮
- 成立日期2003-09-05
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(自然人投資或控股的法人獨(dú)資)
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金600萬(元)
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更新于：2025-7-16
