崗位職責：
1、負責院內所有VIP顧客的預約及到院后所在科室導診，帶診每個環(huán)節(jié)的協(xié)調服務工作，提升服務滿意度。                                                  
2、 熟知VIP顧客的個人喜好，熟記顧客在院消費記錄和項目，發(fā)掘潛在需求，及時對接現(xiàn)場顧問，做好術后關心回訪及下次治療提醒。
3、三種形式的滿意度調查，數(shù)據(jù)的搜集記錄和反饋跟蹤。
4、負責每月VIP會員沙龍活動的邀約。
任職要求：
1、形象氣質佳，有工作經驗優(yōu)先，思路清晰，責任心強。
2、普通話標準、思維敏捷、語言表達能力強，善于溝通。
3、性格好、親和力強、有耐心、服務意識強、具有團隊合作精神，能夠長期穩(wěn)定的做好工作。