1、負(fù)責(zé)醫(yī)院咨詢電話的接聽、解釋、登記、統(tǒng)計(jì)分析；商務(wù)通、QQ咨詢等工作；
2、做好來電及網(wǎng)絡(luò)咨詢登記管理工作；
2、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)、回訪、調(diào)查，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；
3、熟悉院內(nèi)業(yè)務(wù)，了解各科室診療項(xiàng)目、工作時(shí)間、業(yè)務(wù)特長(zhǎng)等情況，為患者提供準(zhǔn)確的信息；
4、配合上級(jí)工作，完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1.中專及以上學(xué)歷，醫(yī)療類專業(yè)或有醫(yī)療咨詢經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)客服、咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2.善于溝通，思維敏捷，應(yīng)變靈活，勤奮好學(xué)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
3.對(duì)文字語言等具備較強(qiáng)的把控能力，能很好的闡述自身觀點(diǎn)，說服聽眾；
4.年齡20-35歲
公司福利待遇：
1、生活設(shè)施齊全。
2、交通便利
待遇：輪班8小時(shí)工作制，法定節(jié)假日
培訓(xùn)：提供職業(yè)崗位培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)
活動(dòng)：定期組織聚會(huì)活動(dòng)
獎(jiǎng)金： 除薪酬外設(shè)有建全的提成制度、季度調(diào)薪、月度評(píng)優(yōu)、年度評(píng)優(yōu)等各種獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；
上班時(shí)間：上午8:00-11:30  下午13:30-17:00