基本要求：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新觀念。2、腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)。3、要有大局意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。4、有吃苦精神，奉獻(xiàn)精神。
工作任務(wù)：1、了解醫(yī)療服務(wù)需求情況，了解醫(yī)療動(dòng)態(tài)與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況，分析醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)。2、組織制定醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃，制定醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷的規(guī)章制度；3、撰寫醫(yī)療市場(chǎng)分析報(bào)告，提出改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的意見，與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，提高醫(yī)療服務(wù)水平；4、建立重點(diǎn)客戶檔案，加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理，對(duì)顧客服務(wù)滿意度進(jìn)行分析；5、利用各種傳播媒介、健康講座、義診、 舉辦聯(lián)合活動(dòng)，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作；6、通過拜訪客戶、走訪市場(chǎng)設(shè)置宣傳廣告欄等多種形式積極拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大醫(yī)院知名度和認(rèn)知度；7、加強(qiáng)與各類社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)、廠企等單位的關(guān)系營(yíng)銷，爭(zhēng)取得到支持與協(xié)助；8、做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高全員、全程營(yíng)銷水平。9、抓好客戶服務(wù)工作，為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù)。。。。