1.負責接待顧客并進行現(xiàn)場咨詢
2.負責匯總每天咨詢的相關(guān)數(shù)據(jù)匯報，上報
3.負責咨詢未到診顧客的跟蹤及回訪
4.具有團隊精神，適應(yīng)能力強
5.良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識
6.要求經(jīng)門診的初診顧客要及時跟進，做后期的跟進服務(wù)，及時反饋
7.能夠準確了解客戶所需，主動熱情地為客戶提供相匹配的醫(yī)療資源，并為客戶提供適合的診療方案，費用及治療評估，可與客戶達成初步治療協(xié)議
8.客戶的治療方案順利執(zhí)行
9.及時整理轄區(qū)客戶資源，定期追蹤回訪，對于未成交客戶，細心研究合理方案發(fā)掘潛在治療，并跟進追蹤回訪
10.提高醫(yī)護間協(xié)調(diào)，溝通效率，合理利用內(nèi)部資源，以優(yōu)化接診率，提高業(yè)績額。
11.處理現(xiàn)場的突發(fā)情況。
12.負責口腔門診業(yè)務(wù)管理及業(yè)務(wù)拓展，跟進門診老顧客，挖掘他們周邊資源，進行二次開發(fā)。