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客訴干事

6K~10K

湖北-武漢-武昌區(qū) 2年以上 大專

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醫(yī)療行業(yè)職位任你選

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    發(fā)布簡歷

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    職位詳情 2025-9-15

    • 崗位:全職
    • 年齡:25-35
    職位描述:
    1.熟悉公司流程和項目,及時、準(zhǔn)確地處理顧客的各種投訴和咨詢;
    2.協(xié)調(diào)客戶與公司關(guān)系,根據(jù)公司服務(wù)制度及工作標(biāo)準(zhǔn),必要時上門調(diào)查和調(diào)解,防范事態(tài)擴大;
    3.對已結(jié)案的投訴進行跟蹤回訪,并做好記錄分析;
    4.定期進行案例整理、匯總、分析,為公司提供服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)改進建議;
    5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    任職要求:
    1. 有熟練的客訴處理技巧,能獨立處理客戶投訴;
    2. 2年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,懂醫(yī)學(xué)知識,有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗,專科及以上學(xué)歷;
    3. 抗壓能力強,有較強的服務(wù)意識,耐心,細(xì)致,很好的溝通能力及應(yīng)變能力。

    聯(lián)系方式(武漢美萊醫(yī)療美容醫(yī)院)

  • 負(fù)責(zé)人:
  • 呂女士 (HR) 在線聊
  • 地址:
  • 武漢武昌區(qū)水果湖街杏林西路3號導(dǎo)航
  • 單位簡介

    武漢美萊醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司,隸屬于上海西紅柿投資控股有限公司,創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在上海。是目前國內(nèi)規(guī)模實力為雄厚的民營美容整形連鎖機構(gòu)之一,目前在上海、北京、廣州、深圳、成都、昆明、重慶、長沙等中國26個城市開設(shè)了連鎖醫(yī)院,經(jīng)過16年的開創(chuàng)和積淀,美萊已進入快速發(fā)展階段,美萊正以無限的活力與競爭力向世界展示著她無窮的魅力。

    武漢美萊醫(yī)療美容醫(yī)院毗鄰武漢的文化區(qū)“楚河漢街”,面積達10000多平米,是一所擁有的專家團隊、超豪華設(shè)施設(shè)備、集美容外科、美容皮膚、美容牙科、中醫(yī)美容、生活美容為一體的超大型??菩悦廊葆t(yī)院。我們視人才為事業(yè)戰(zhàn)略伙伴和企業(yè)核心資源,尊重每一位員工的才能,致力于發(fā)揚每位員工的智慧;我們著力創(chuàng)造適合人才生存和發(fā)展的政治、經(jīng)濟、社會生態(tài)環(huán)境,鼓勵員工快速成長,努力為員工提供暢通的發(fā)展渠道和創(chuàng)造可持續(xù)的發(fā)展空間,追求與員工共創(chuàng)價值,共享價值,共同進步,共同發(fā)展。

    武漢美萊將以真摯的誠意、的文化,豐厚的待遇,廣闊的空間,邀請有志于在美容整形行業(yè)的高素質(zhì)人才,共同打造華中地區(qū)整形夢之隊,共鑄行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),共創(chuàng)百年美萊!


    企業(yè)使命

    為顧客實現(xiàn)積極的人生夢想而提供超越美麗的服務(wù)


    企業(yè)

    對顧客:始終以朋友般的坦誠、高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)、高超的美容技術(shù),開展安全的、穩(wěn)定的和的美容健康服務(wù)!

    對員工:創(chuàng)造平臺,賦予機遇,人盡其才華,事給其方法,行正其規(guī)范!追求實現(xiàn)全員德才兼?zhèn)浜涂鞓烦砷L!使每一位美萊人在自心、在家庭、在社會都以身為美萊一員為榮!


    核心價值觀

    主動、前瞻、創(chuàng)造、和諧



    武漢美萊為您提供:

    1、競爭力的薪酬和福利,高績效必有高回報!

    2、關(guān)注員工健康,很好地平衡工作和生活!

    3、關(guān)注員工發(fā)展,成就個人事業(yè)夢想!


    武漢美萊地址:武漢市武昌區(qū)杏林西路8號


    工商信息

    • 公司名稱武漢美萊醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司
    • 法定代表人張磊
    • 成立日期2015-10-23
    • 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(自然人投資或控股的法人獨資)
    • 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
    • 注冊資金500萬(元)
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  • 武漢美萊醫(yī)療美容醫(yī)院
  • 2025-9-17前 未有工資糾紛
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    更新于:2025-9-15