崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客戶咨詢、預(yù)約管理，確保每位客戶獲得及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)與邀約;
2.負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀結(jié)賬，確保費(fèi)用無(wú)誤，并合規(guī)開(kāi)具發(fā)票或收據(jù)，做好記錄存檔;
3.預(yù)約回訪：管理預(yù)約，確保就診準(zhǔn)時(shí)；術(shù)后回訪，收集反饋，及時(shí)處理不適，促進(jìn)復(fù)診;
4.負(fù)責(zé)前臺(tái)統(tǒng)計(jì)客戶與業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，為醫(yī)院管理提供有力依據(jù);
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)等;
6.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，確保工作的全面性和完整性。
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任職要求：
1.高中及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，身高160cm以上；
2.至少1年前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，口腔醫(yī)院或相關(guān)醫(yī)療行業(yè)背景者優(yōu)先；
3.熟悉導(dǎo)醫(yī)及接待工作流程，熟練使用各種辦公軟件及辦公設(shè)備；
4.工作熱情積極、細(xì)致耐心，善于溝通；
5.具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
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薪資待遇：
1.工作時(shí)間：8:00-18:00、9:00-19:00（午休2小時(shí)）；
月休4天+節(jié)假日另外有休;
2.工作福利：提供住宿、員工食堂、繳納五險(xiǎn)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金。
3.工作地點(diǎn)：武漢三鎮(zhèn)連鎖分店就近安排。