1.銷售與溝通能力
擅長(zhǎng)挖掘客戶需求，通過(guò)專業(yè)分析推薦個(gè)性化方案，轉(zhuǎn)化率高。
精通話術(shù)設(shè)計(jì)，能處理價(jià)格異議、術(shù)后糾紛等敏感問(wèn)題。 具備高情商，平衡客戶期望與醫(yī)療可行性，避免過(guò)度承諾。
管理與領(lǐng)導(dǎo)力 能制定團(tuán)隊(duì)KPI、培訓(xùn)體系及咨詢流程標(biāo)準(zhǔn)化。 擅長(zhǎng)激勵(lì)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化業(yè)績(jī)分配與沖突管理。 協(xié)調(diào)醫(yī)生、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等部門，推動(dòng)項(xiàng)目落地?？蛻暨\(yùn)營(yíng)能力 建立客戶分級(jí)管理體系，提升復(fù)購(gòu)率及轉(zhuǎn)介紹率。
2. 性格特質(zhì)
抗壓能力：適應(yīng)高強(qiáng)度業(yè)績(jī)目標(biāo)，妥善處理客訴與醫(yī)療糾紛，接受正常加班。
共情力：從女性客戶心理出發(fā)（如容貌焦慮），建立信任感。
細(xì)節(jié)控：注重咨詢面診流程標(biāo)準(zhǔn)化。
3. 經(jīng)驗(yàn)要求
硬性門檻：3年以上醫(yī)美咨詢師經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有大型連鎖機(jī)構(gòu)背景加分。
成功案例：主導(dǎo)過(guò)高凈值客戶開(kāi)發(fā)、*********項(xiàng)目推廣或團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升30％+的實(shí)例。
4. 技能知識(shí)
掌握基礎(chǔ)美學(xué)設(shè)計(jì)（如面部比例分析）或心理學(xué)知識(shí)。