導(dǎo)診崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接待顧客，協(xié)助店長(zhǎng)和診所大夫進(jìn)行問(wèn)診和處理解決客戶疑慮。
2.負(fù)責(zé)工作人員的考勤管理，業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，資料的整理。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
4.負(fù)責(zé)微信社群運(yùn)營(yíng)的管理，和顧客有效溝通完成線上預(yù)約和答疑工作。
5.每日預(yù)約客戶理療，定期回訪老顧客，促進(jìn)老顧客復(fù)診和成單。
 
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，優(yōu)先醫(yī)學(xué)或護(hù)理相關(guān)專業(yè)背景。
2.具有1年以上接待顧客經(jīng)驗(yàn)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。
3.了解中醫(yī)基本理論，對(duì)中醫(yī)有一定的認(rèn)識(shí)和興趣。
4.能夠熟練操作醫(yī)?？ńY(jié)算系統(tǒng)及相關(guān)軟件。
5.具備一定的文檔處理能力，能夠高效整理醫(yī)案。
6.有在診所或藥店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。