工作職責(zé)：
1、店面業(yè)績(jī)管理，完成月、季、年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)規(guī)劃，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、督導(dǎo)員工日常工作及行為，保障店面各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)。
3、保證門(mén)店的服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才、培養(yǎng)人才；
4、制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)并提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力；
5、分析顧客的意見(jiàn)，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾；
6、投訴及緊急情況的處理。
7、督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。

任職資格：
1、人品道德良好，職業(yè)素養(yǎng)較高，三觀端正，認(rèn)可企業(yè)價(jià)值觀，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2、一年以上美容院店長(zhǎng)管理能力和工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)水平較強(qiáng)，有目標(biāo)、有計(jì)劃、有思路、有結(jié)果的開(kāi)展美容院的工作。
3、統(tǒng)籌規(guī)劃能力較強(qiáng)，擅長(zhǎng)美容院管理，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理，具備獨(dú)擋一面能力，以及獨(dú)立解決問(wèn)題能力。
4、具備高度敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)，服從性和執(zhí)行力較強(qiáng)，夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成美容院績(jī)效目標(biāo)。緊密配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)