職位描述：
私域運營總裁崗位職責
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標制
1.制定公司私域生態(tài)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，明確用戶增長、留存、轉化及復購的核心目標，與公司整體業(yè)務戰(zhàn)略高度協(xié)同:
2.搭建私域運營體系（如社群、企微、小程序、APP等），推動用戶全生命周期管理，提升單客價值（LTV）:
3.洞察行業(yè)趨勢與用戶需求，創(chuàng)新私域玩法（如裂變、KOL/KOC運營、直播等），建立差異化競爭優(yōu)勢。
二、團隊管理與組織建設
1.搭建高效私域運營團隊，明確部門架構與分工（內(nèi)容、用戶增長、數(shù)據(jù)分析等），培養(yǎng)核心人才梯隊:
2.建立標準化SOP流程與考核機制，優(yōu)化跨部門協(xié)作（市場、產(chǎn)品、技術等），確保戰(zhàn)略落地;
3.推動數(shù)據(jù)化決策文化，通過A/B測試、用戶分層模型等工具提升團隊執(zhí)行效率。
三、用戶運營與增長體系
1.主導公私域流量聯(lián)動，設計引流路徑（如廣告投放、線下導流、裂變活動），提升用戶沉淀效率;
2.構建用戶標簽體系與分層策略，制定精準營銷方案（如社群促活、個性化推送、會員體系）;
3.優(yōu)化用戶體驗鏈路，挖掘高價值用戶需求，驅動GMV增長與復購率提升。
四、數(shù)據(jù)驅動與資源整合
1.建立私域數(shù)據(jù)監(jiān)控體系（DAU/MAU、轉化率ROI等），定期復盤策略效果并迭代優(yōu)化;
2.整合內(nèi)外部資源（品牌IP、供應鏈、技術服務商等），推動私域生態(tài)商業(yè)化變現(xiàn);
3.統(tǒng)籌技術開發(fā)需求，推動SCRM工具、自動化營銷系統(tǒng)等數(shù)字化基建落地。
五、品牌與風控管理
1.通過私域內(nèi)容矩陣（圖文、視頻、直播）強化品牌心智，提升用戶粘性與口碑傳播:
2.建立用戶隱私與合規(guī)管理體系，確保數(shù)據(jù)安全及運營符合法律法規(guī)（如《個保法》）:
3.監(jiān)控輿情與用戶反饋，及時處理運營風險，維護品牌形象。

任職要求：
-10年以上互聯(lián)網(wǎng)/零售行業(yè)經(jīng)驗，5年以上*********用戶私域操盤經(jīng)驗，有從0到1成功案例:
精通私域流量玩法及工具（企微、CDP、MA等）對數(shù)據(jù)敏感，具備強商業(yè)洞察力;
出色的資源整合與跨部門推動能力，目標導向能適應高速變化業(yè)務環(huán)境。