崗位職責
1、負責門店線上平臺（微信公眾號、抖音、小紅書、美團/大眾點評、本地生活號等）的內容策劃、文案撰寫、視覺設計及發(fā)布。
2、結合門店促銷活動、產品亮點、用戶故事等制作短視頻、圖文、海報等素材。
3、維護用戶互動，回復評論、私信，提升粉絲粘性及轉化率。
4、策劃線上引流活動（如團購******、抽獎、打卡挑戰(zhàn)等），聯(lián)動線下門店提升到店率。
5、配合節(jié)假日、品牌節(jié)點制定新媒體營銷方案。
6、監(jiān)測各平臺數(shù)據(jù)（閱讀量、互動率、轉化率等），優(yōu)化運營策略。定期輸出運營報告，提出改進建議。
7、與本地KOL、社群、異業(yè)品牌合作，擴大門店在區(qū)域內的曝光度。
8、管理門店線上口碑，處理差評，維護品牌形象。
任職要求
1、大專及以上學歷，1-3年新媒體運營經驗（有實體店/本地生活行業(yè)經驗優(yōu)先）。
2、熟悉主流平臺規(guī)則（抖音本地生活、小紅書種草、美團點評等）。
3、熟悉使用剪輯工具（剪映、PR）、設計工具（Canva、PS）及后臺管理系統(tǒng)。
4、文案能力：能撰寫吸引眼球的標題、接地氣的推廣文案。
5、視覺審美：具備基礎圖片/視頻編輯能力，能獨立完成內容制作。
6、用戶思維：擅長捕捉用戶痛點，設計轉化路徑。
7、數(shù)據(jù)分析：通過數(shù)據(jù)調整運營策略，優(yōu)化ROI。