
職位詳情 2025-8-21
- 崗位:全職
- 年齡:不限
1. 負責接待來訪患者,解答患者咨詢,提供就醫(yī)指導(dǎo)。
2. 協(xié)助辦理患者的掛號、預(yù)約及入院手續(xù),確保流程順暢。
3. 收集并反饋患者意見,及時處理患者投訴,提升服務(wù)質(zhì)量。
4. 與醫(yī)院各部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決患者遇到的問題。
5. 定期參與客服培訓(xùn),持續(xù)提高專業(yè)技能和服務(wù)水平。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,醫(yī)學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 擁有初級職稱或以上資格證書者優(yōu)先。
3. 至少1-3年醫(yī)療行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗。
4. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
5. 能夠熟練使用辦公軟件,如Word, Excel等。
6. 有較強的責任心和抗壓能力,對待工作認真負責。
聯(lián)系方式(貴陽協(xié)正醫(yī)院)
單位簡介
貴陽協(xié)正醫(yī)院是一家按照國家二級綜合醫(yī)院標準建設(shè)、貴陽市衛(wèi)健局批準建成的醫(yī)院。醫(yī)院座落于爽爽貴陽,位于貴陽市瑞金北路116號,地處城市中心,交通便利,內(nèi)部環(huán)境溫馨舒適,是一所現(xiàn)代信息化醫(yī)院。貴陽協(xié)正醫(yī)院定位于小綜合,強腫瘤??频陌l(fā)展方向,醫(yī)院薈聚了省內(nèi)外知名專家,數(shù)十年的臨床經(jīng)驗,立志于開創(chuàng)貴州省******集腫瘤微創(chuàng)手術(shù)、姑息醫(yī)學、疼痛醫(yī)學為主導(dǎo)方向的二級醫(yī)院。醫(yī)院堅持“良知致醫(yī)、患者至上”的發(fā)展理念,特色腫瘤醫(yī)療技術(shù)、******的護理隊伍,為患者提供診斷上細心、治療上精心、生活上暖心、服務(wù)上耐心、環(huán)境上舒心的“五心”服務(wù);醫(yī)院堅持“技術(shù)至上、用心服務(wù)”的人才發(fā)展觀,全院醫(yī)技護理人員不斷學習和提升醫(yī)療技術(shù),為患者提供前沿診療技術(shù);醫(yī)院堅持把患者當朋友的服務(wù)理念,以感動式口碑服務(wù)讓患者體驗到放心、舒心、開心。
工商信息
- 公司名稱貴陽協(xié)正醫(yī)院有限責任公司
- 法定代表人李羽飛
- 成立日期2021-05-25
- 企業(yè)類型有限責任公司(自然人投資或控股)
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金2,000萬(元)
貴陽客服相似職位
更新于:2025-8-21