崗位職責：
1、負責院內(nèi)綜合經(jīng)營管理；對院內(nèi)業(yè)績目標負責；
2、負責整體人員管理及工作事項的審批；
3、完善服務(wù)接診流程，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度；協(xié)調(diào)安排臨時增加的客戶，提高接診能力，保障客戶的醫(yī)療交付；
4、負責處理客戶設(shè)訴及相關(guān)安排，參與投訴事件的調(diào)查，落實獎懲；
5、將上級領(lǐng)導(dǎo)下達工作落地執(zhí)行，并對院內(nèi)運營情況進行復(fù)盤分析；
6、負責和集團運營各部門溝通協(xié)調(diào)、工作對接，保各項工作在分院的正常落地等
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限，條件優(yōu)秀者可放寬至?？茖W(xué)歷；
2、5年以上美業(yè)經(jīng)驗，2年以上運營管理經(jīng)驗，以業(yè)績達成為目標，有經(jīng)營管理思維；
3、具有較強的團隊管理能力；良好的協(xié)調(diào)組織能力和應(yīng)變能力；
4、具有高度的責任心，抗壓能力強；
5、有異業(yè)合作，市場營銷，咨詢主管等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。