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VIP客戶服務管家(五******酒店經(jīng)驗)

10K~15K

浙江-杭州-上城區(qū) 3年以上 大專

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醫(yī)療行業(yè)職位任你選

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    康強醫(yī)療人才網(wǎng)

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    職位詳情 2025-7-19

    • 崗位:全職
    • 年齡:不限
    工作職責:
    1、建立健全醫(yī)院套房(類似酒店客房)的服務標準和服務體系,不斷提升套房服務質(zhì)量,對套房的所用用品及服務負責,并定期的進行督導的工作;
    2、負責套房客戶的查房、客訴的處理、滿意度的回訪、反饋顧客的建議和意見等工作,通過事件處理不斷迭代和優(yōu)化我們的客房的服務體系;
    3、負責vip客戶的接待,并提供私人管家醫(yī)療健康服務。負責醫(yī)院四間Queen+套房的全站式管家服務,對病房(尤其是四間Queen+套房)的服務類客訴處理,確 ??蛻舻捏w驗和滿意度。
    4、處理部分線上滿意度回訪的工作。

    職位要求:
    1、形象氣質(zhì)佳,適應力強,有團隊協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識,優(yōu)先考慮有五******酒店客房管理經(jīng)驗者;
    2、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應敏捷,語言組織表達能力強,擅長客戶問題處理和客戶關系維護;
    3、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學習,有事業(yè)心,相關行業(yè)售后客服經(jīng)驗優(yōu)先。

    待遇及福利:
    做五休二,排班休息,無夜班,提供餐補,帶薪年假、入職繳納五險一金。

    聯(lián)系方式(杭州貝瑞斯美華婦兒醫(yī)院)

  • 負責人:
  • 人事 (人事部) 在線聊
  • 地址:
  • 浙江杭州上城區(qū)杭州美華婦兒醫(yī)院美華導航
  • 單位簡介

    杭州美華婦兒醫(yī)院簡介杭州美華婦兒醫(yī)院---美國BethIsraelDeaconessMedicalCenter(BIDMC)協(xié)作醫(yī)院,專注婦產(chǎn)科、兒科雙??频纳嫱馑搅⑨t(yī)院,實現(xiàn)美式LDRP產(chǎn)休一體化產(chǎn)房的外資醫(yī)療機構。杭州美華婦兒醫(yī)院提供全程婦、產(chǎn)、兒科服務,從孕前、產(chǎn)前到分娩、產(chǎn)后執(zhí)行與國際同步的美式醫(yī)療標準。聘請業(yè)內(nèi)技術精湛、經(jīng)驗豐富的醫(yī)療專家團隊,致力于服務來自世界各地的人群。拒絕嘈雜環(huán)境,拒絕排隊掛號,拒絕“快餐問診”,拒絕過度診療,拒絕隱性消費!選擇杭州美華婦兒醫(yī)院,選擇超越期待的醫(yī)療服務!2012年10月杭州美華落后杭州并與哈佛醫(yī)學院附屬貝斯醫(yī)院簽訂合作協(xié)議;2013年2月,門診正式啟動,并接診了兒科客戶;2013年4月,美華寶寶出生;2015年5月,杭州美華與向陽花基金通力合作舉行周年慶公益慈善活動;2017年7月,客戶突破8000人次;2017年9月,董事長王偉東和上海春田醫(yī)管創(chuàng)始人段濤簽署合作協(xié)議;2018年12月,杭州美華婦兒醫(yī)院醫(yī)護團隊到英醫(yī)院生殖中心調(diào)研考察。美華邀請省婦保、省兒保及上海權威醫(yī)院專家坐診,接受預約。本院醫(yī)護人員大多有在外資醫(yī)院或國外醫(yī)院工作經(jīng)驗,并定期前往美國哈佛大學醫(yī)學院附屬貝斯醫(yī)學中心進修。目前美華已服務超15000組來自世界各地的家庭,并只與行業(yè)內(nèi)品牌合作,只為您的優(yōu)質(zhì)體驗。美華婦兒始終秉持卓越的醫(yī)療服務,六年已服務超過15個國家和地區(qū)的客戶,迎接近4000個不同膚色和國籍的寶寶降臨,以照護家人的心,呵護每一個家庭。公司照片
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  • 康強推薦單位
  • 杭州貝瑞斯美華婦兒醫(yī)院
  • 2025-9-17前 未有工資糾紛
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    更新于:2025-7-19