核心職責(zé)：
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接待客戶咨詢，出具解決方案，提高轉(zhuǎn)化率，完成銷售業(yè)績；
2、回復(fù)客戶的咨詢，做好回訪計(jì)劃邀約顧客，及時(shí)回訪未上門及未成交顧客，提高顧客到院量，及時(shí)對(duì)接現(xiàn)場咨詢；
3、把每日的咨詢量、預(yù)約量、客戶資料等內(nèi)容及時(shí)錄入系統(tǒng)，及時(shí)為預(yù)約客戶在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案；
4、做好客戶的回訪工作；
5、完成上級(jí)交辦的其它工作。
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，護(hù)理專業(yè)或醫(yī)學(xué)美容、臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、美容整形行業(yè)網(wǎng)電客服工作3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、工作細(xì)致耐心，積極主動(dòng)，有責(zé)任心，并具備突發(fā)事件處理能力，能承受一定的工作壓力。