醫(yī)院客服
面議安徽-合肥-巢湖市 3年以上 不限
醫(yī)療行業(yè)職位任你選
康強(qiáng)會(huì)員登錄
職位詳情 2024-9-13
- 崗位:全職
- 年齡:不限
1、負(fù)責(zé)日常前臺(tái)就診人員的掛號(hào)收費(fèi)及咨詢引導(dǎo)工作;
2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等工具為顧客提供咨詢服務(wù),解答顧客疑問(wèn)與互動(dòng);
3、及時(shí)跟進(jìn)客戶預(yù)留聯(lián)系方式,登記客戶相關(guān)信息,建立良好的客戶關(guān)系;
4、在咨詢過(guò)程中樹(shù)立和推廣品牌,引導(dǎo)顧客就診;
5、定期進(jìn)行回訪跟蹤和再次咨詢,不斷改善服務(wù)質(zhì)量;
6、根據(jù)需求填報(bào)報(bào)表,并完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
7、大專及以上學(xué)歷,有醫(yī)療客服或醫(yī)療營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較好的親和力,溝通表達(dá)能力佳,有靈活應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
聯(lián)系方式(中鐵佰和佰樂(lè)(巢湖)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司)
單位簡(jiǎn)介
中鐵佰和佰樂(lè)巢湖國(guó)際健康部落坐落于安徽省合肥市巢湖半島科學(xué)城,緊臨中廟栳山島景區(qū),是環(huán)巢湖旅游休閑核心區(qū)。項(xiàng)目總占地面積約2000畝,總投資約50億元,是中鐵四局集團(tuán)攜手安徽省投資集團(tuán)傾力打造的安徽省健康養(yǎng)老示范項(xiàng)目,建成后將成為合肥乃至安徽省規(guī)模大、功能配備完善的多層級(jí)持續(xù)照料休閑養(yǎng)老社區(qū),為6000位長(zhǎng)者提供健康養(yǎng)老服務(wù)。項(xiàng)目共分兩期開(kāi)發(fā),其中-期為綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),首創(chuàng)CCFC(可持續(xù)照料家庭社區(qū))養(yǎng)老模式,規(guī)劃有“協(xié)助生活公寓、家庭照護(hù)公寓、認(rèn)知照護(hù)公寓(72張床位)、專業(yè)護(hù)理公寓(162張床位)、二級(jí)綜臺(tái)醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)中心(行政辦公樓)、養(yǎng)老體驗(yàn)中心、膳食中心、湖濱食堂、集會(huì)堂、常青學(xué)院、兒童樂(lè)園”等老年娛樂(lè)生活配套設(shè)施,可容納約1600位長(zhǎng)者。安徽醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院佰和康復(fù)醫(yī)院(簡(jiǎn)稱“佰和醫(yī)院”),總建筑面積約10898平方米,設(shè)置床位約100張,是一所以“老年保健、體檢、康復(fù)理療、中醫(yī)養(yǎng)生”為特色的二級(jí)綜合醫(yī)院,并委托安醫(yī)一附院負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理。
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更新于:2024-9-13